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宣廣高速一行前來送經(jīng)

8月15日，應(yīng)公司邀請，安徽宣廣高速公路有限責任公司一行人在副董事長項寧的帶領(lǐng)下，來公司傳送經(jīng)驗。公司總經(jīng)理謝文君、營運總監(jiān)王建勛等陪同。

為提升文明服務(wù)水平，公司自3月份以來，通過“請進來”和“走出去”與安徽宣廣高速公路有限責任公司進行考察交流、取經(jīng)學習，在收費一線開展了一系列的培訓教育和實踐應(yīng)用，同時建立了相關(guān)配套制度，加強規(guī)范管理。公司上下經(jīng)過4個多月的努力，一線員工的精神面貌有了很大改觀，文明服務(wù)水平在不斷提升。

圖為安徽宣廣高速公路副董事長項寧一行前來“送經(jīng)”

圖為崗亭內(nèi)實際發(fā)卡操作

圖為實際操作

為進一步提升公司的文明服務(wù)水平，公司特別邀請宣廣高速四位一線收費員前來公司，分別到各收費所進行實地指導，通過開展收費實際操作示范、規(guī)范動作要領(lǐng)的講解等文明服務(wù)培訓，讓更多地收費員接受規(guī)范培訓。