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互學互鑒同提升

臺州市行政服務中心一行到臺州收費所考察學習

12月8日下午，臺州市行政服務中心黨工委副書記、副主任金偉一行到臺州收費所考察學習。集團副總經(jīng)理章海峰陪同考察，辦公室、征費部、臺州收費所負責人等參加交流。

圖為市行政服務中心黨委副書記金偉一行在臺州收費站參觀學習

圖為市行政服務中心黨委副書記金偉一行到收費崗亭參觀

“我們都是在服務窗口，都要面對不同的服務對象，我們有很多相同的地方，而如何在服務中提升服務水平，也是我們共同追求的目標。”在參觀了臺州收費窗口、監(jiān)控室、員工宿舍等區(qū)域后，金偉一行在會議室與大家交流服務理念、征費管理制度建設(shè)、星級評定、考核管理等內(nèi)容。

交流中，金偉充分肯定了集團窗口服務理念先進、管理規(guī)范、制度健全、考核科學合理，有較好的借鑒作用。并指出，他山之石可以攻玉。要求隨行人員認真學習，創(chuàng)造性地借鑒集團好理念、好制度、好做法，變成行政服務中心獨具特色的東西，有效地提升行政服務中心的服務水平。

圖為市行政服務中心黨委副書記金偉一行在員工寢室參觀

圖為雙方交流現(xiàn)場

章海峰對考察組一行表示歡迎，指出集團經(jīng)過多年的努力，征費理念不斷提升，管理制度不斷完善，考核越加科學合理，但窗口服務只有更好，沒有最好。我們還將繼續(xù)努力，不斷調(diào)整，不斷提升，把工作做得更好。希望今后能與行政中心多交流，相互促進、共同提高。

李佩紅